2019冠状病毒病(COVID-19)大流行已经过去一年多了，越南是控制疫情最成功的国家之一。在FPT软件，我们一直在尽最大努力将危机的影响降到最低，并保护我们的员工、客户和合作伙伴的健康和安全。
在近期新冠肺炎疫情再次抬头的背景下，FPT软件始终高度重视潜在风险，不断采取预防措施保护人民群众，树立疫情防控信心。
核心原则：
1. FPT软件的员工、他们的家人、客户和合作伙伴的健康是我们最关心的。在这个充满挑战的时期，当我们做出任何决定时，我们都将这一原则放在首位。
2. 以客户业务不间断为目标，努力提高公司的整体能力。作为一家科技公司，我们扩大了两大优先技术类别的接入和能力:数字工作场所资源和数字技术，以确保我们的员工拥有保持生产力所需的系统。
此外，我们还成立了一个应急小组(ERT)，并由我们的首席执行官范明俊(Pham Minh Tuan)领导。 该工作组负责(1)风险识别，(2)风险管理，包括业务连续性计划(BCP)，和(3)预防保健政策。 它还有助于向所有客户、员工和其他关键利益相关者传达有关2019年新冠肺炎的最新信息和公司政策。 应急小组严格遵守公共卫生部门的规定并按照规定行事。
主要预防措施:
- 要求员工严格遵守卫生部关于5K的信息:(1)口罩;(2)卫生;(3)安全距离;(4)避免收集;(5)健康声明。
- 用视频和电话会议等虚拟体验代替亲自出席，以减少商务旅行和公众聚会，同时保持与客户和团队的联系。
- 加强办公室礼仪，确保工作环境安全和健康。我们的工作空间定期进行深度清洁和消毒，并在多个地点展示个人卫生最佳做法的视觉提醒。
- 建议员工在旅行前检查自己是否有急性呼吸道疾病的症状，并通知他们的主管，如果感觉不舒服就呆在家里。要求所有FPT软件员工通过公司的移动应用程序myFPT经常更新他们的健康状况。
- 作为一家全球性IT公司，我们鼓励我们的员工不要基于种族、民族、国籍或残疾来假设感染的可能性，而是基于疾病控制和预防中心(CDC)和知名公共卫生机构提供的客观信息。
MyFPT app启用“健康声明”功能，让员工更新健康状态
加强行动：
疫情防控是一场长期斗争，我们总结经验教训，采取更加严格的应对措施，度过危机。FPT的软件有:
- 根据社区和公司的感染程度，制定了详细的6级业务连续性计划，规定了最低距离、最低在家办公比例、最高聚集人数等具体指标。
- 优化交付流程，以更好地适应和维护远程工作阶段的效率和质量，确保没有客户或项目受到影响。
- 确保基础设施为远程工作和隔离做好准备:
•投资800万美元在虚拟桌面基础设施(VDI)，准备支持100%的员工必须在家工作;
•为远程工作人员提供8000多台新笔记本电脑;
•在云基础设施扩展方面投入超过200万美元;
•加强信息安全措施，要求所有员工参加信息安全培训课程和考试;
•为被要求在封锁期间留在公司的员工准备“露营”计划。
在2021年第二和第三季度，我们计划启动更多举措，提高对2019年新冠疫情的防护水平:
- 在每个校园安装热感摄像机，以更好地筛查和检测谁可能需要体检;
- 通过闭路电视系统，严格监控采集量和口罩符合性;
- 为可能受影响的员工分配“隔离空间”，特别是那些需要经常出差和会见客户的员工。
支持社区和政府:
自新冠肺炎疫情爆发以来，FPT软件为支持这场长期战斗做出了重大贡献:
- 为抗击新冠肺炎疫情捐款:
•2000间大学宿舍作为隔离场所;
•1070亿越南盾到政府的预算用于抗击COVID-19;
•医疗防护装备135 849件;
•为从美国、日本到越南的客户、员工及其家属提供04次“救援航班”。 - 利用技术预防COVID-19:
•推出了一个聊天机器人，可以处理超过100万个关于COVID-19的查询;
•开发了用于呼吸系统疾病诊断的AI应用程序Sound Dr。
为了在应对COVID-19方面取得进展，FPT软件采取冷静、理性的态度应对疫情。我们也鼓励我们的员工保持积极和知情，这样他们就可以对未来可能发生的任何意外情况作出适当的反应。